Husayn Kalandar

Het was kwart voor acht en er stonden 35 consulten, 15 telefoontjes, 4 visites en oh ja, ook nog een praktijkovername op de agenda van de huisarts waarvoor ik werkte als praktijkmanager.

Ze had echt iemand nodig die de formulieren kon invullen, met instanties kon bellen, tijd had om te mailen om afspraken te maken, in excel meer kon dan cijfers bij elkaar optellen en waarmee ze kon sparren. Het liefst had ze iemand ingeschakeld die al eerder een praktijkovername had gedaan. We waren namelijk bang dat we het niet voor elkaar zouden krijgen, zaten 5 avonden in de week tot 's nachts alles uit te zoeken terwijl we 's morgens om acht uur weer paraat moesten zijn voor het spreekuur en hadden constant de angst van 'als dat éne briefje niet goed gaat dan kan de hele overname niet doorgaan'.

Inmiddels 4 jaar help ik huisartsen bij een praktijkovername, omdat ik heb gemerkt hoe het voelt om constant angstig te zijn dat we iets vergaten of dat de overname daardoor helemaal niet door zou gaan. Het is echt een project op zich.

Brieven, formulieren, uitzoekwerk, belletjes en mailtjes zijn een aanslag op de tijd van de huisarts. Waar moet de huisarts de tijd vandaan halen om alles uit te zoeken en dan niet eens wetende of hij iets vergeten is uit te zoeken? Dan heb ik het nog niet gehad over het privéleven, want tot 's nachts doorwerken om alles uit te werken, in te vullen en te checken, is voor het thuisfront echt niet fijn.

Ik ben iemand die de meest geordende kamer in huis heeft. Alle vakken in m'n kast hebben een eigen bijzondere indeling. Ik denk zelfs aan een toiletrol als ik ga picknicken. Ik ben iemand die een foto maakt in de parkeergarage van de verdieping, zodat ik aan het eind van de dag niet eindeloos hoef te zoeken naar m’n auto. Noem mij gerust een control freak. Mijn adviezen zijn wel recht door zee.

En een vakantie regelen? Dat doe ik altijd als we een reis plannen, want ik zoek alles van A tot Z uit.

Als je me zou kennen, dan zou je weten dat…

- vrienden grappen om het woord ‘efficiënt’ op mijn voorhoofd te tatoeëren

- ik echt een avondmens ben dus 's avonds mij wel bellen!

- ik wakker gemaakt mag worden voor een heerlijk kaasbroodje.

- ik een zwakte heb voor reizen in Turkije